Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst ontvangen. Of het nu gaat om reserveringen, betalingen, luchthavenvervoer of het wijzigen van een rit, de kans is groot dat u hieronder het antwoord vindt. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Waarom kiezen voor Luchthaventaxi Nederland?
Wij combineren vaste tarieven, betrouwbare chauffeurs, comfortabele voertuigen en een 24/7 service. Hierdoor begint of eindigt uw reis altijd zorgeloos.
Wat als ik mijn chauffeur niet kan vinden?
Neem direct contact op met onze klantenservice. Wij brengen u direct in contact met uw chauffeur zodat u snel geholpen wordt.
Ontvangen jullie mij in de aankomsthal?
Indien gewenst kunnen wij een Meet & Greet service verzorgen waarbij de chauffeur u opwacht in de aankomsthal van de luchthaven. Neem hiervoor contact met ons op.
Rijden jullie ook zakelijk vervoer?
Ja, wij verzorgen zowel particulier als zakelijk luchthavenvervoer. Voor bedrijven zijn maatwerkafspraken mogelijk.
Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
Ja, neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Wij bekijken graag de mogelijkheden voor een wijziging of annulering.
Hoeveel bagage mag ik meenemen?
Bij een standaard personenauto is voldoende ruimte beschikbaar voor normale reisbagage. Reist u met veel koffers of een grotere groep? Kies dan voor een stationwagen of taxibus.
Zijn jullie 24 uur per dag beschikbaar?
Ja, wij verzorgen luchthavenvervoer 24 uur per dag en 7 dagen per week, ook in de vroege ochtenduren en tijdens feestdagen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
U kunt veilig online betalen. Daarnaast zijn er afhankelijk van de rit ook mogelijkheden om per pin of contant te betalen.
Kan ik ook een retourrit boeken?
Ja, tijdens het reserveren kunt u eenvoudig kiezen voor een retourrit. Beide ritten worden direct voor u ingepland.
Hoe kan ik een taxi reserveren?
U kunt eenvoudig online een taxi reserveren via ons boekingsformulier. Na het invullen van uw ritgegevens ontvangt u direct een bevestiging van uw reservering.
Naar welke luchthavens rijden jullie?
Wij verzorgen luchthavenvervoer van en naar alle grote luchthavens in Nederland en België, waaronder Schiphol, Rotterdam The Hague Airport, Eindhoven Airport, Brussels Airport en Düsseldorf Airport.
Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?
Wij adviseren om uw rit minimaal 24 uur van tevoren te reserveren. Last-minute reserveringen zijn vaak ook mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Wanneer u uw vluchtnummer doorgeeft, houden wij uw vlucht in de gaten. Bij vertraging passen wij de ophaaltijd automatisch aan zonder extra kosten.
Zijn de prijzen vooraf bekend?
Ja. Tijdens het reserveren ziet u direct de ritprijs. Zo komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.